
Kundenführung
Teil von Kundenführung planen: Wege, Zonen und Orientierung im Laden
Kundenführung Kosten für Leitsysteme und Bodenmarkierungen
Kundenführung Kosten 2025: Preise für Leitsysteme und Bodenmarkierungen in Euro netto und brutto, Beispielrechnung, DIN 18040, DIN 32984 und Förderwege.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Bodenmarkierungsband kostet je 33-Meter-Rolle 18 bis 45 Euro netto, mit 19 % MwSt. also 21,42 bis 53,55 Euro brutto.
- Verlegte taktile Bodenindikatoren nach DIN 32984 kosten 120 bis 220 Euro netto je Quadratmeter, brutto 142,80 bis 261,80 Euro.
- Ein Leitsystem für 600 Quadratmeter Verkaufsfläche kostet nach der Beispielrechnung 5.580 Euro netto und 6.640,20 Euro brutto.
- Konzept, Einmessung und Dokumentation eines Leitsystems kosten 2.500 bis 8.000 Euro netto.
- Kredite der KfW und Zuschüsse einzelner Länder sind möglich, die Programme stehen in der Förderdatenbank des Bundes.
Was Markierung, Schilder und Konzept kosten
Die Investition verteilt sich auf Markierung, Beschilderung, Montage und Planung. Die Preisspannen gelten für das Jahr 2025, jeweils netto und mit 19 % MwSt. gerechnet.
| Position | Einheit | Netto | Brutto (19 % MwSt.) |
|---|---|---|---|
| Bodenmarkierungsband aus PVC | 33-Meter-Rolle | 18 bis 45 Euro | 21,42 bis 53,55 Euro |
| Bodenmarkierungsband aus Polyester, stark belastet | 18-Meter-Rolle | 40 bis 90 Euro | 47,60 bis 107,10 Euro |
| Richtungspfeil als Folienplatte | Stück | 10 bis 25 Euro | 11,90 bis 29,75 Euro |
| Piktogramm nach ISO 7010, 250 x 250 mm | Stück | 12 bis 30 Euro | 14,28 bis 35,70 Euro |
| Taktiler Leitstreifen, verlegt | Quadratmeter | 120 bis 220 Euro | 142,80 bis 261,80 Euro |
Material liefern unter anderem 3M mit der Reihe Safety-Walk, tesa mit dem Bodenmarkierungsband 62932 sowie Seton und Brady mit Piktogrammen und Fluchtwegschildern. Taktile Leitstreifen gibt es als Edelstahl- oder Kunststoffplatten von Systemanbietern. Die Verlegung übernimmt meist der ausführende Ladenbauer, weil Untergrund, Reinigungsmittel und Belastung zusammenpassen müssen.
Für Außenbereiche und Parkdecks kommen Markierungen aus Kaltplastik infrage. Sie kosten 8 bis 20 Euro netto je Quadratmeter, auf Pflasterflächen mit Fräsen und Versiegelung 25 bis 45 Euro netto. Hinzu kommen Wegweiser im Verkaufsraum: kleine Regalschilder kosten 3 bis 8 Euro netto je Stück, hängende Deckenwegweiser 60 bis 180 Euro netto je Stück.
Beispielrechnung für 600 Quadratmeter Verkaufsfläche
Angenommen wird ein Verkaufsraum mit einem 40 Meter langen Hauptweg und 20 Piktogrammen.
- 120 laufende Meter Markierungsband, verlegt zu 6 Euro netto je Meter: 720 Euro netto.
- 20 Piktogramme zu 18 Euro netto je Stück360 Euro netto.
- 6 Richtungsweiser als Folienplatte zu 20 Euro netto120 Euro netto.
- Montage mit 16 Arbeitsstunden zu 55 Euro netto: 880 Euro netto.
- Konzept, Einmessung und Übergabeprotokoll als Pauschale3.500 Euro netto.
Die Summe beträgt 5.580 Euro netto. Die Umsatzsteuer von 19 % macht 1.060,20 Euro aus, der Bruttobetrag liegt bei 6.640,20 Euro. Je Quadratmeter Verkaufsfläche sind das 9,30 Euro netto und 11,07 Euro brutto. Kommen taktile Leitstreifen hinzu, steigt der Wert deutlich, weil Material und Verlegung je Quadratmeter abgerechnet werden.
Normen und Vorgaben für die Ausführung
DIN 18040-1 beschreibt barrierefreies Bauen in öffentlich zugänglichen Gebäuden, zu denen Verkaufsstätten gehören. DIN 32984 legt Bodenindikatoren für blinde und sehbehinderte Menschen fest, DIN 32975 behandelt visuelle Kontraste. Sicherheitszeichen folgen der Arbeitsstättenregel ASR A1.3 und der Norm ISO 7010.
Die fachlichen Grundlagen dazu bündelt der Bereich Arbeitsschutz in der Normung beim DIN. Wie eine Norm entsteht und wann sie verbindlich wird, fasst das DIN unter Wie DIN-Normen entstehen und gelten zusammen.
Förderung und steuerliche Behandlung
Betriebe finanzieren solche Investitionen häufig über den KfW-Unternehmerkredit oder einen ERP-Förderkredit. Konditionen und Laufzeiten stehen unter Investitionen und Wachstum von Unternehmen. Zuschüsse kommen überwiegend von Ländern und Kommunen, etwa für Barrierefreiheit oder Digitalisierung. Welche Programme offen sind, zeigt die Förderdatenbank des Bundes.
Steuerlich lässt sich nach § 7g EStG ein Investitionsabzugsbetrag von bis zu 50 % der geplanten Kosten bilden, wenn der Gewinn 200.000 Euro nicht übersteigt. Vor der Antragstellung sollten Betriebe die Kosten aufschlüsseln, weil Fördergeber Material und Montage getrennt ausgewiesen sehen wollen.
Laufende Kosten fallen für Reinigung und Ersatz an. Erfahrungswerte aus dem Ladenbau liegen bei 10 bis 15 % der Investitionssumme pro Jahr, im Beispiel also 558 bis 837 Euro netto.
Häufige Fragen
Welche Kosten fallen je Quadratmeter an?
Reine Markierungen kosten 2 bis 6 Euro netto je Quadratmeter. Mit Beschilderung und Konzept sind es 9 bis 15 Euro netto. Taktile Leitstreifen werden verlegt mit 120 bis 220 Euro netto je Quadratmeter abgerechnet.
Welche Normen sind verbindlich?
För Verkaufsstätten sind DIN 18040-1, DIN 32984 und DIN 32975 maßgeblich. Sicherheitskennzeichnung richtet sich nach ASR A1.3 und ISO 7010.
Wer liefert die Materialien?
Bodenmarkierungsbänder kommen unter anderem von 3M, tesa, Seton und Brady. Piktogramme, Fluchtwegschilder und taktile Platten liefern Kennzeichnungs- und Systemanbieter.
Sind die Kosten förderfähig?
Kredite der KfW stehen Unternehmen offen. Zuschüsse für Barrierefreiheit richten sich oft an Kommunen und öffentliche Einrichtungen, deshalb lohnt der Blick in die Landesprogramme.
Welche laufenden Kosten entstehen?
Reinigung, Ersatz und Nachjustierung kosten 10 bis 15 % der Investitionssumme pro Jahr. Bei 5.580 Euro netto sind das 558 bis 837 Euro netto jährlich.



